本發(fā)明提出一種軟件可靠性評估方法、系統(tǒng)、設(shè)備即可讀存儲介質(zhì)，其中方法包括：獲取軟件的失效數(shù)據(jù)并對所述失效數(shù)據(jù)進行分類；基于所述分類對分類后的所述失效數(shù)據(jù)按照預(yù)定策略進行評分；基于分類后的所述失效數(shù)據(jù)的評分計算軟件可靠性評分，并基于所述軟件可靠性評分確定所述軟件的可靠性。本發(fā)明通過利用現(xiàn)有工單系統(tǒng)中的失效數(shù)據(jù)，充分結(jié)合軟件運行實際，對其進行歸納分析；得出失效類別的可靠性分值；最后對不同的失效等級賦予不同的加權(quán)系數(shù)，最終計算得出整體的軟件可靠性得分，進而得出軟件可靠性評估結(jié)果。