本發(fā)明公開了一種網絡服務質量測試方法,包括:生成與需要測試的業(yè)務流同樣的測試數(shù)據(jù)流;將測試數(shù)據(jù)流從網絡的測試起點發(fā)往測試終點;在測試終點根據(jù)獲取的測試數(shù)據(jù)流檢測網絡的服務質量。本發(fā)明還公開了一種網絡服務質量測試系統(tǒng),包括通過網絡鏈路相連的測試起點設備和測試終點設備以及測試管理設備,其中,測試管理設備完成對測試起點設備及測試終點設備的參數(shù)配置及測試過程的管理;測試起點設備及測試終點設備根據(jù)配置的參數(shù)信息分別插入及提取測試數(shù)據(jù)流,并根據(jù)提取的測試數(shù)據(jù)流檢測網絡的服務質量。利用本發(fā)明,可以實現(xiàn)基于寬帶實際網絡的、端到端的OAM測試,全面、迅速、準確地診斷和定位網絡故障,提高網絡的可用性和對用戶的服務質量。